Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave

Artikel 1. Definities
Artikel 2. Toepasselijkheid
Artikel 3. Prijzen
Artikel 4. Betalingen en betalingstermijn
Artikel 5. Gevolgen niet tijdig betalen
Artikel 6. Recht van reclame
Artikel 7. Herroepingsrecht
Artikel 8. Opschortingsrecht
Artikel 9. Retentierecht
Artikel 10. Verrekening
Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
Artikel 12. Levering
Artikel 13. Levertijd
Artikel 14. Feitelijke levering
Artikel 15. Transportkosten
Artikel 16. Verpakking en verzending
Artikel 17. Verzekering
Artikel 18. Bewaring
Artikel 19. Garantie
Artikel 20. Ruilen
Artikel 21. Uitvoering van de overeenkomst
Artikel 22. Informatieverstrekking door de klant
Artikel 23. Duur van de overeenkomst betreffende een dienst
Artikel 24. Opzeggen overeenkomst dienst voor bepaalde tijd
Artikel 25. Intellectueel eigendom
Artikel 26. Geheimhouding
Artikel 27. Boetebeding
Artikel 28. Vrijwaring
Artikel 29. Klachten
Artikel 30. Ingebrekestelling
Artikel 31. Hoofdelijk aansprakelijkheid klant
Artikel 32. Aansprakelijkheid innervibez
Artikel 33. Vervaltermijn
Artikel 34. Recht op ontbinding
Artikel 35. Overmacht
Artikel 36. Wijziging van de overeenkomst
Artikel 37. Wijziging algemene voorwaarden
Aritkel 38. Overgang van rechten
Artikel 39. Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
Artikel 40. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Definities

1. innervibez gevestigd te gemeente Utrechtse Heuvelrug onder KVK nummer 62294423
2. Opdrachtgever: degene die een opdracht aanvraagt bij innervibez
3. Opdrachtnemer: innervibez
4. Consument: degene die bij innervibez een product of dienst heeft afgenomen
5. Partijen: innervibez, Opdrachtnemer, Opdrachtgever of consument

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens innervibez.
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden anders dan deze of van derden uitdrukkelijk uit.

Prijzen

Alle prijzen die innervibez hanteert zijn in euro’s, inclusief btw (tenzij nadrukkelijk beschreven of benoemd) en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen, kilometer-, reis- en verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen is.
Alle prijzen die innervbez hanteert voor producten of diensten gecommuniceerd op de website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan innervibez te allen tijde wijzigen.
Verhogingen van de prijzen van diensten, producten of onderdelen daarvan, die innervibez niet kon voorzien ten tijde van het doen van een voorstel, een promotie c.q. het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
De consument heeft het recht om een koopovereenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door innervibez vastgesteld op grond van de werkelijk bestede tijd en expertise.
De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke waarden van innervibez, geldend voor de periode waarin de werkzaamheden verricht worden, tenzij een afwijkend bedrag is overeengekomen.
Indien partijen voor een dienstverlening door innervibez een totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
innervibez is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient innervibez de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs is doorgevoerd
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
innervibez heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
Voorafgaand aan de ingang ervan zal innervibez prijsaanpassingen meedelen aan de klant.
de consument heeft het recht om de overeenkomst met innervibez op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging

Betalingen en betalingstermijn

innervibez mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
De klant dient betalingen binnen 14 dagen na de uitvoering van de dienst of 7 dagen voor de levering van het product te hebben voldaan.
Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat innervibez de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.
innervibez behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling toe te eigenen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Gevolgen niet tijdig betalen

Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is innervibez gerechtigd om een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan innervibez.
De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Wanneer de klant niet tijdig betaald, mag innervibez zijn verplichtingen opschorten totdat de klant zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van innervibez op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door innervibez, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan innervibez te betalen

Recht van reclame

Zodra de Opdrachtgever of consument in verzuim is, is innervibez gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde producten.
innervibez roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.
Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de producten waar dit recht betrekking op heeft, onmiddellijk te retourneren aan innervibez, tenzij partijen hierover andere afspraken maken.
De kosten voor het terughalen of brengen van de producten komen voor rekening van de consument.

Herroepingsrecht

Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarden dat:

het product niet is gebruikt
het geen product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
het geen product is dat speciaal voor de consument op maat gemaakt of aangepast is
het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen (ondergoed, badkleding, enz.)
de verzegeling nog intact is, indien het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud (dvd’s, cd’s, enz.)
het product geen reis, vervoersticket, toegangsticket, cateringopdracht of andere vorm van vrijetijdsbesteding is
het product geen los tijdschrift of krant is
het geen (opdracht tot ) spoedreparatie betreft de consument niet heeft afgezien van het herroepingsrecht

2. De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:

op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
zodra de consument het eerste product bij een abonnement heeft ontvangen
zodra de consument een dienst voor het eerst heeft afgenomen
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud van internet gaat afnemen

3. De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via support@innervibez.nl, indien gewenst met behulp van het herroepingsformulier dat via het contactformulier op de website van innervibez kan worden opgevraagd.
4. De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan innervibez, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
5. De kosten voor retourneren komen alleen maar voor rekening van innervibez indien de volledige bestelling wordt geretourneerd.
6. Indien de aankoopkosten en eventuele overige kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor terugbetaling in aanmerking komen, zal innervibez deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst van het tijdige beroep op het herroepingsrecht, terugbetalen aan de consument, op voorwaarde dat de consument het product tijdig aan innervibez heeft geretourneerd.

Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Retentierecht

innervibez kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval van de klant onder zicht houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van innervibez heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
Dit retentierecht geldt eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan innervibez.
innervibez is nooit aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mogelijkerwijs lijdt als gevolg van het gebruikmaken van zijn retentierecht.

Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan innervibez te verrekenen met een vordering op innervibez.

Eigendomsvoorbehoud

innervibez blijft de eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van innervibez op grond van wat voor met innervibez gesloten overeenkomst dan ook, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming.
Tot die tijd kan innervibez zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.
Indien innervibez beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft innervibez het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.

Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Levering vindt plaats bij innervibez, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres.
Indien de overeengekomen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft innervibez het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan.
Bij te late betaling is er sprake van schuldeisenverzuim, met als gevolg dat de klant een verlate levering niet aan innervibez kan tegenwerpen.

Levertijd

De door innervibez opgegeven levertijd zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
De levertijd vangt aan op het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een (elektronische bevestiging) heeft gekregen van innervibez.
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij innervibez niet binnen 14 dagen na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand kan leveren of partijen hierover iets anders hebben afgesproken.

Feitelijke levering

De klant dient ervoor zorg te dragen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Transportkosten

Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hierover iets anders hebben afgesproken.

Verpakking en verzending

Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de klant, alvorens het product in ontvangst nemen, hiervan door de expediteur c.q. bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan innervibez niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
Indien de klant zelf voor transport van een product zorgdraagt, dient hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer te melden aan innervibez, bij gebreke waarvan innervibez niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventueel schade.

Verzekering

De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffing- en waterschade evenals diefstal:

geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
zaken van innervibez die bij de klant aanwezig zijn
zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.

De klant geeft op eerste verzoek van innervibez de polis van de verzekeringen ter inzage.

Bewaring

Indien de klant bestelde producten pas later afneemt dan de overeengekomen leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
Eventueel extra kosten als gevolg van voortijdige danwel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.

Garantie

Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor innervibez enkel inspanningsverplichtingen, geen resultaatverplichtingen.
De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal.
De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.

Ruilen

Ruilen is alleen mogelijk als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

– ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na aankoop tegen overlegging van de originele factuur
– het product wordt teruggebracht in de originele verpakking c.q. met de nog aangehechte originele (prijs) kaartjes.
– het product is nog niet gebruikt.

Afgeprijsde artikelen, niet-houdbare artikelen zoals levensmiddelen, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de klant aangepaste artikelen en online trainingen, cursussen, meditaties en overige online diensten kunnen niet worden geruild.

Uitvoering van de overeenkomst

innervibez voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
innervibez heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat innervibez tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat innervibez tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komende daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.

Informatieverstrekking door de klant

De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan innervibez.
De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert innervibez de betreffende bescheiden.
Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door innervibez redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

Duur van de overeenkomst betreffende een dienst

De overeenkomst tussen innervibez en de klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan vanuit de standaard gestelde duur van het desbetreffende product of een wederzijds overleg bij specifieke overeengekomen afspraken met een klant.
Na afloop van de termijn genoemd in lid 1 van dit artikel wordt de overeenkomst stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming en een opzegtermijn van 2 (twee) maanden c.q. een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming en een opzegtermijn van 1 (één) maand, waardoor de overeenkomst van rechtswege eindigt.
Zijn partijen binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fataal termijn. Bij overschrijding van deze termijn moet de klant innervibez schriftelijk in gebreke stellen.

Opzeggen overeenkomst dienst voor bepaalde tijd

De klant of consument kan een overeenkomst betreffende een dienst die voor bepaalde tijd is aangegaan niet eerder dan na 1 (één) jaar opzeggen.
Na afloop van 1 (één) jaar kan voornoemde overeenkomst opgezegd worden door de klant met inachtneming en een opzegtermijn van 3 (drie) maanden.
Na afloop van de minimum looptijd van 1 (één) jaar kan voornoemde overeenkomst opgezegd worden door een consument met inachtneming en een opzegtermijn van 1 (één) maand.
Indien de overeenkomst betreffende en dienst voor minder dan 1 (één) jaar is aangegaan, dan is de overeenkomst tussentijds niet opzegbaar.

Intellectueel eigendom

innervibez behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht,tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen,schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
De klant genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van innervibez (laten) kopiëren, aan derden tonen en/of ter beschikking stellen of o p andere wijze gebruiken.

Geheimhouding

De klant houdt iedere informatie (in welke vorm dan ook) die hij van innervibez ontvangt geheim.
Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende innervibez waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan innervibez schade kan betrokkenen.
De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij de in lid 1 en 2 genoemde informatie ook geheim houd.
De in artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
– die al openbaar was voordat de klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de klant
– die door de klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht.
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

Boetebeding

Indien de andere partij het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of over intellectueel eigendom overtreedt, dan verbeurt hij voor elke overtreding ten behoeve van handelsnaam een onmiddellijk opeisbare boete.
– is de andere partij een consument dan bedraagt deze boete €1000
– is de andere partij een rechtspersoon dan bedraagt deze boete €5000
Daarnaast verbeurt de andere partij een bedrag ad 5% van het in lid 1 genoemde bedrag voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van innervibez waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.

Vrijwaring

De klant vrijwaart innervibez tegen alle aanspraken van denken die verband houden met de door innervibez geleverde producten en/of diensten.

Klachten

De klant dient een door innervibez geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoord een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mag verwachten, dan dient de klant innervibez daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
Consumenten dienen innervibez uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat innervibez in staat is hierop adequaat te reageren.
De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval toe leiden dat innervibez gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Ingebrekestelling

De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan innervibez.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling innervibez ook daadwerkelijk tijdig bereikt.

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Als innervibez een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan innervibez verschuldigd zijn.

Aansprakelijkheid innervibez

innervibez is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien innervibez aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
innervibez is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade,gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien innervibez aansprakelijk, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Vervaltermijn

Elk recht van de klant op schadevergoeding van innervibez vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Recht op ontbinding

De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer innervibez toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
Is de nakoming van de verplichtingen door innervibez niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat innervibez in verzuim is.
innervibez heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien innervibez kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

Overmacht

In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van innervibez in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan innervibez kan worden toegerekend in een van de wil van innervibez onafhankelijke situatie, waardoor de nakomingen van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming in redelijkheid niet van innervibez kan worden verlangd.
Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook – zo niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand(zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-,elektriciteit- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor innervibez 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat innervibez er weer aan kan voldoen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
innervibez is in een overmachtsituatie geen enkele (schade) vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachtstoestand enige voordeel geniet.

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

Wijziging algemene voorwaarden

innervibez is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zal innervibez zoveel mogelijk schriftelijk kenbaar maken en/of vooraf met de klant bepreken.
Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Overgang van rechten

Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van innervibez.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat innervibez bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar innervibez is gevestigd/praktijk houdt/kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dringend anders voorschrijft.